Fluxos de Aprovação
Configure e gerencie fluxos de aprovação para garantir que os documentos sigam os processos corretos antes de serem finalizados.
Importante
Com os fluxos de aprovação, você pode:
- Definir sequências de aprovação com múltiplos níveis
- Configurar aprovações paralelas para agilizar processos
- Criar regras condicionais baseadas em atributos do documento
- Estabelecer prazos e lembretes automáticos
- Manter registro completo de auditoria de todas as aprovações
Acesse a seção de Fluxos de Aprovação
No menu principal, navegue até Configurações > Fluxos de Aprovação e clique em "Novo Fluxo".
Defina as informações básicas
Dê um nome descritivo ao fluxo, selecione os tipos de documentos aplicáveis e adicione uma descrição.
Configure as etapas de aprovação
Adicione etapas ao fluxo, definindo aprovadores, prazos e condições para cada uma.
Dica:
Você pode configurar aprovadores fixos (usuários específicos) ou dinâmicos (baseados em cargos ou departamentos).
Defina regras de notificação
Configure quando e como os aprovadores serão notificados sobre documentos pendentes de aprovação.
Ative o fluxo
Revise todas as configurações e ative o fluxo para que ele seja aplicado aos novos documentos.
Design de Fluxos
- Mantenha os fluxos o mais simples possível
- Evite mais de 5 etapas de aprovação quando possível
- Use fluxos paralelos para aprovações independentes
- Documente o propósito e as regras de cada fluxo
Aprovadores e Prazos
- Configure sempre aprovadores alternativos
- Defina prazos realistas baseados na complexidade
- Configure lembretes automáticos antes do vencimento
- Revise periodicamente o desempenho dos aprovadores