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Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA)

O que é Autenticação de Múltiplos Fatores?
Entenda como o MFA protege sua conta com camadas adicionais de segurança

A Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA) é uma camada adicional de segurança que exige que os usuários forneçam duas ou mais evidências (ou fatores) para verificar sua identidade antes de obter acesso a uma conta ou sistema.

Interface de configuração de MFA no DocSafe

Os três fatores de autenticação

Algo que você sabe

Senhas, PINs, respostas a perguntas de segurança

Algo que você tem

Aplicativo autenticador, token físico, SMS

Algo que você é

Impressão digital, reconhecimento facial, voz

Como configurar MFA no DocSafe

  1. Acesse seu perfil no painel de controle
  2. Clique na seção "Segurança"
  3. Selecione "Configurar Autenticação de Dois Fatores"
  4. Escolha "Aplicativo Autenticador"
  5. Escaneie o código QR com seu aplicativo (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy)
  6. Digite o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo
  7. Salve os códigos de recuperação em um local seguro

Benefícios do MFA

  • Reduz significativamente o risco de acesso não autorizado
  • Protege contra ataques de phishing e roubo de credenciais
  • Ajuda a cumprir requisitos regulatórios de segurança
  • Aumenta a confiança dos clientes e parceiros na segurança dos dados
  • Minimiza o risco de violações de dados e suas consequências

Perguntas Frequentes

O que acontece se eu perder meu dispositivo de autenticação?

Você pode usar os códigos de recuperação que foram fornecidos durante a configuração do MFA. Se você também perdeu seus códigos de recuperação, entre em contato com o suporte.

O MFA é obrigatório para todos os usuários?

O MFA é altamente recomendado para todos os usuários, especialmente para contas com acesso administrativo. Administradores podem configurar políticas que tornam o MFA obrigatório para determinados grupos de usuários.

Posso usar mais de um método de MFA?

Sim, você pode configurar múltiplos métodos de MFA para sua conta, como um aplicativo autenticador e SMS. Isso proporciona redundância caso um método não esteja disponível.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está disponível para ajudar com qualquer dúvida sobre configuração de MFA.

Contatar Suporte