Recursos de Segurança
Conheça as principais tecnologias e práticas que implementamos para garantir a segurança dos seus dados
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso utilizando algoritmos AES-256, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessá-los.
Autenticação de Dois Fatores
Adicione uma camada extra de segurança com autenticação de dois fatores, protegendo suas contas contra acesso não autorizado.
Controle de Acesso Baseado em Funções
Defina permissões granulares para cada usuário, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar informações sensíveis.
Auditoria Completa
Registros detalhados de todas as atividades realizadas na plataforma, permitindo rastrear quem acessou, modificou ou compartilhou documentos.
Infraestrutura Segura
Servidores hospedados em data centers de nível empresarial com certificações ISO 27001, SOC 2 e redundância geográfica.
Backups Automáticos
Backups criptografados realizados diariamente e armazenados em múltiplas localizações para garantir a recuperação de dados em caso de emergência.
Conformidade e Certificações
A DocSafe atende aos mais rigorosos padrões de segurança e conformidade do setor, garantindo que seus dados estejam protegidos e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Nosso Processo de Segurança
Implementamos um ciclo contínuo de segurança para garantir que seus dados estejam sempre protegidos
Avaliação de Riscos
Realizamos avaliações regulares de riscos para identificar potenciais vulnerabilidades em nossos sistemas e processos.
Implementação de Controles
Desenvolvemos e implementamos controles de segurança técnicos e organizacionais para mitigar os riscos identificados.
Monitoramento Contínuo
Monitoramos constantemente nossa infraestrutura e sistemas para detectar e responder rapidamente a incidentes de segurança.
Melhoria Contínua
Revisamos e atualizamos regularmente nossas políticas e procedimentos de segurança para garantir que estejam sempre alinhados com as melhores práticas do setor.
Proteção de Dados
Implementamos medidas abrangentes para proteger seus dados em todas as etapas do ciclo de vida.
Armazenamento Seguro
Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia AES-256, garantindo que mesmo em caso de acesso não autorizado, os dados permaneçam protegidos.
Backup e Recuperação
Realizamos backups automáticos diários e mantemos múltiplas cópias em localizações geograficamente distribuídas para garantir a recuperação de dados em caso de desastres.
Políticas de Retenção
Implementamos políticas de retenção de dados configuráveis, permitindo que você defina por quanto tempo os documentos devem ser mantidos antes de serem arquivados ou excluídos.
Perguntas Frequentes sobre Segurança
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a segurança da plataforma DocSafe
Como a DocSafe protege meus documentos?
Utilizamos criptografia de ponta a ponta, controles de acesso rigorosos, monitoramento contínuo e infraestrutura segura para proteger seus documentos em todas as etapas do ciclo de vida.
Onde os dados são armazenados?
Seus dados são armazenados em data centers de nível empresarial localizados no Brasil, com certificações ISO 27001 e SOC 2, garantindo conformidade com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis.
Como funciona a autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança, exigindo não apenas uma senha, mas também um código temporário enviado para seu dispositivo móvel ou e-mail ao fazer login.
A DocSafe está em conformidade com a LGPD?
Sim, a DocSafe foi projetada desde o início para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), implementando medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais.
Como são tratados os incidentes de segurança?
Temos uma equipe dedicada de resposta a incidentes que monitora continuamente nossa infraestrutura. Em caso de incidente, seguimos um protocolo rigoroso de notificação e mitigação, informando os clientes afetados conforme exigido por lei.
Posso exportar meus dados se decidir deixar a plataforma?
Sim, oferecemos ferramentas de exportação que permitem que você baixe todos os seus documentos e dados a qualquer momento, garantindo que você sempre mantenha o controle sobre suas informações.